自新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)以來，荊州市第一人民醫(yī)院先后被確定為荊州市新冠肺炎定點醫(yī)院、兒童新冠肺炎定點醫(yī)院、精神病人新冠肺炎定點醫(yī)院及危重癥患者救治醫(yī)院，突如其來的疫情使本應(yīng)舉國歡慶、闔家團圓的幸福被全盤打亂。雖然患者數(shù)在不斷攀升，但科協(xié)人不懼生死、迎難而上的腳步從未停止。在這群“最美逆行者”的隊伍中有一位瘦小而堅毅的身影，她就是荊州市科協(xié)“五大”代表、市護理學(xué)會副理事長、市第一人民醫(yī)院護理部主任高祖梅。

在疫情暴發(fā)前，高祖梅已按計劃踏上了南下的火車，將年邁父母送至廣州弟弟家過年。在荊州疫情應(yīng)急警報拉響后，正面臨春運高峰期的回程車票是“千金難買”，這讓身處異地的高祖梅焦心不已，最后幾經(jīng)周轉(zhuǎn)，終于在荊州封城前的臘月三十連夜趕回了荊州，這段回程經(jīng)歷讓她終身難忘。

第一時間請戰(zhàn)、第一時間投入工作崗位，高祖梅清醒的認識到越是緊急情況越是考驗一支隊伍管理水平的時刻。如何在短時間內(nèi)完成隔離通道改造、人員培訓(xùn)、物資調(diào)配、人員調(diào)配等工作？隔離病區(qū)的護士均從不同科室緊急抽調(diào)而來，怎樣保證他們配合默契、高效運轉(zhuǎn)？防疫物資緊缺，醫(yī)護人員的安全防護如何確保？危重型、普通型、確診、疑似病人如何做好分類管理？成人及兒童患者均實行24小時無陪護，如何保證優(yōu)質(zhì)護理……一系列的難題，成為考驗高祖梅領(lǐng)導(dǎo)下的護理部管理效能的一次“大考”。

為積極應(yīng)對突發(fā)疫情，高祖梅充分發(fā)揮護理垂直管理的優(yōu)勢，建立了快速、優(yōu)化、科學(xué)、安全的護理應(yīng)急反應(yīng)機制，設(shè)立護理應(yīng)急管理指揮部，分別成立臨床救治組、人力資源組、質(zhì)量督導(dǎo)組、防護培訓(xùn)組、后勤保障組、醫(yī)囑處理中心等多個工作小組，各部門職責(zé)明確、分工協(xié)作，科學(xué)、合理、高效調(diào)配人力、物力，使各項工作得以有序運行。

疫情期間，高祖梅每天都會早早來到醫(yī)院，及時了解夜間隔離病房運行情況，物資配送是否充足及時？患者的飲食是否分發(fā)到手？然后再穿上厚重的防護服，深入隔離病房，檢查護理質(zhì)量、傾聽患者需求、查看工作流程、院感落實情況，解決臨床工作中的困難。下午協(xié)同醫(yī)務(wù)部、院感辦等部門進行新冠肺炎相關(guān)知識及個人防護培訓(xùn)；協(xié)同總務(wù)科、設(shè)備科籌備備用隔離病房，及時進行人員調(diào)配，保證一線護理人員的充足。下班后還要組織召開隔離病區(qū)工作例會，將工作中的難點及問題現(xiàn)場反饋，工作做到日結(jié)日清。此外，一線護理人員的安全也是高祖梅最為牽掛的心事，對每一位奔赴一線的護士她都會反復(fù)叮囑防護安全，詢問后勤保障服務(wù)是否到位，家庭有無困難，了解其思想及心理狀況。直到深夜，才會有時間坐下來總結(jié)當(dāng)天的工作，如此反復(fù)，每天工作時間基本都在12小時以上，連續(xù)40余天從未間斷。

工作之余，她主動學(xué)習(xí)新冠肺炎治療護理相關(guān)知識，及時將最新的學(xué)術(shù)動態(tài)及研究成果運用于臨床，以提高護理質(zhì)量。同時，她還主張大家不能是“苦干”，還要學(xué)會“巧干”，要勤于思考，善于發(fā)現(xiàn)問題，提出相應(yīng)的解決措施。大家也積極響應(yīng)，如在重癥監(jiān)護病區(qū)積極發(fā)揮呼吸治療?？谱o士的作用，成立呼吸治療?？菩〗M，配合醫(yī)師加強對患者的氧療、氣道管理，大大提高了重癥患者的?？谱o理質(zhì)量；在疫情之初就提出患者分區(qū)管理的工作措施，提高工作效率；成立醫(yī)囑處理中心，既減少護理人員進出隔離病區(qū)的風(fēng)險，又降低因護目鏡起霧看不清引起的安全事件。這樣的改革創(chuàng)新在她領(lǐng)導(dǎo)的市一醫(yī)隔離病區(qū)護理團隊比比皆是，現(xiàn)已有多篇文章在投稿審核中。

疫情無情人有情，困難面前顯擔(dān)當(dāng)。在此次抗擊新冠肺炎疫情中，她堅守崗位、恪盡職守，始終站在防控疫情的第一線。她常說“作為一名醫(yī)務(wù)人員，救死扶傷是職責(zé)、使命，作為一名共產(chǎn)黨員，沖鋒在前是責(zé)任、擔(dān)當(dāng)，我只是做了我該做的”。她不僅是這樣說的，也是這樣做的，她處處身先士卒，以高度的使命感和責(zé)任心感染著她帶領(lǐng)的護理團隊，在她的感召下，全院近500名護理人員主動請戰(zhàn)，承擔(dān)了荊州中心城區(qū)抗疫最重的工作任務(wù)，現(xiàn)已完成近400名患者的救治工作。

抗疫工作一天不結(jié)束，科協(xié)人抗疫的步伐就不會停歇！